Une partie de votre clientèle est en Chine ou en Inde? Vous recevez demain de futurs partenaires qui viennent d’un autre pays? Quelle approche devez-vous adopter en réunion, en négociation ou à la signature des contrats? Comment gérer les différences culturelles avec des clients étrangers sans froisser votre interlocuteur? Voici quelques conseils pour vous adapter […]
Les amis nous rendent heureux, certes, mais l’amitié au travail est-elle productive? Selon un sondage d’Accountemps auprès d’employés canadiens, 61 % des participants considéraient que leur productivité était meilleure quand ils comptaient des amis parmi leurs collègues. Différentes explications psychologiques et managériales peuvent expliquer ces résultats. Selon les résultats d’un deuxième sondage mené par Robert […]
Personne n’est à l’abri d’un excès de mauvaise humeur pour une raison passagère (ordinateur défectueux, client lunatique, patron irascible…). Toutefois, lorsque cette aigreur perdure, elle peut facilement laisser place à un certain négativisme qui va affecter l’environnement de travail des salariés. Ne tardez pas à réagir et posez les bons gestes avant qu’il ne soit […]
Envie de travailler dans un hôtel de luxe à Bora Bora ? Voici comment trouver un emploi à l’international. Une première question s’impose : envoyer son CV ici ou ailleurs, est-ce la même chose ? La réponse : oui. « Le format des CV est assez standard, peu importe le pays où l’on se trouve […]
Collègues qui s’interpellent bruyamment, éclats de rire et discussions à voix haute, mouvements et distractions visuelles en continu, manque d’intimité… travailler en aire ouverte est parfois un vrai calvaire. Quelques conseils pour se concentrer dans un espace à aire ouverte. 1. Penser la vie collective Une première solution pour retrouver un cadre de travail optimal […]
Le recrutement 2.0 – Depuis l’arrivée d’Internet et des nouvelles technologies, qui prennent de plus en plus de place dans le quotidien, les relations personnelles et professionnelles se sont transformées. Le marché de l’emploi et les techniques de recrutement n’ont pas échappé à cette tendance. Des réseaux professionnels comme LinkedIn aux porte-folios virtuels, en passant […]
Fraîchement diplômé, plein de bonne volonté et à la recherche du premier emploi idéal, vous pourriez vous rendre compte que le poste qui semblait tellement fait pour vous exige souvent une, voire plusieurs années d’expérience ! C’est là une situation paradoxale, mais très fréquente : pour décrocher votre premier emploi, en tout cas celui qui répond […]
Le plan de carrière est-il encore nécessaire ? L’époque où l’on passait 30 années de notre vie à travailler pour une seule et même entreprise est révolue. On estime qu’un individu changera au moins cinq fois d’employeur dans son parcours. Donc, le plan de carrière, à quoi bon ? La stabilité et le parcours professionnel […]
Pour postuler à un emploi, le courriel demeure la façon la plus fréquente d’envoyer son CV. Dans le secteur du commerce de détail, toutefois, certains candidats préfèrent le remettre en mains propres aux employeurs potentiels. Perte de temps ou choix payant ? Pour décrocher un emploi dans les commerces de proximité ou les grands magasins, se […]
La vente dans l’industrie du luxe est l’un des seuls secteurs qui ne connaît pas de crise. Les chiffres ne fléchissent pas et tous les rapports démontrent des perspectives de croissance. Coco Chanel, Louis Cartier, Albert Lancel n’étaient pas seulement des créateurs innovants. Si les marques qu’ils ont créées leur ont survécu, c’est qu’ils ont […]
Certains les voient comme un tremplin, d’autres comme une bouée de sauvetage. Les emplois temporaires varient en genre et en nombre, mais une réalité demeure : que ce soit pour rebondir entre deux emplois, redonner un sens à sa vie ou se sortir d’un mauvais pas, ils restent une solution sensée pour placer un pied […]
À en croire Donald Black (The Social Structure of Right and Wrong, 1993), l’expression du mécontentement dans le monde du travail évoluerait. Le salarié délaisserait les manifestations groupées publiques (grèves, pétitions ou sabotages) au profit de réactions davantage privées, à savoir des incivilités sur le lieu de travail. Comment se manifestent-elles? Quelles sont les réactions […]
