L’entretien d’embauche est terminé, vous passez à autre chose en espérant avoir des nouvelles un jour… C’est l’attitude qu’adoptent la plupart des candidats, mais savez-vous qu’il existe une autre option ? Il s’agit de remercier le recruteur, d’envoyer un message pour le remercier de l’attention qu’il vous a accordée et en profiter pour multipliez vos chances […]
Si vous avez gardé votre âme d’enfant, réjouissez-vous : le jeu revient en force dans l’entreprise. Recrutement, formation, service à la clientèle, innovation, aucun secteur ne semble y être épargné. Entre les bons vieux jeux traditionnels, les jeux sérieux (serious games) et la ludification des processus professionnels, tout le monde y trouvera son compte… et surtout […]
Un prospect vient de vous dire non? Et alors! Tous les vendeurs aguerris vous diront que la vente commence quand celui-ci dit non. Il est d’ailleurs rare d’obtenir du premier coup le « oui » d’un prospect. Pour le convaincre, il faut donc souvent le relancer. Trois, cinq, dix fois parfois. Évidemment, votre motivation joue […]
Commencer en bas de l’échelle est-elle la meilleure façon de démarrer sa carrière dans le commerce de détail ? Même après plusieurs années d’études et un diplôme en poche, il est très fréquent de commencer sur le plancher. Dynamique en matière de recrutement, le commerce de détail est très ouvert aux postulants non diplômés. Les […]
Les heures s’égrènent à l’horloge de votre bureau de travail. Encore aujourd’hui, vous avez eu l’impression de mourir à petit feu. Vous n’en pouvez plus de cet emploi, mais vous n’avez pas les moyens financiers de le quitter sans avoir un plan B. Comment faire pour chercher un nouvel emploi discrètement ? Le point sur […]
Une partie de votre clientèle est en Chine ou en Inde? Vous recevez demain de futurs partenaires qui viennent d’un autre pays? Quelle approche devez-vous adopter en réunion, en négociation ou à la signature des contrats? Comment gérer les différences culturelles avec des clients étrangers sans froisser votre interlocuteur? Voici quelques conseils pour vous adapter […]
Les amis nous rendent heureux, certes, mais l’amitié au travail est-elle productive? Selon un sondage d’Accountemps auprès d’employés canadiens, 61 % des participants considéraient que leur productivité était meilleure quand ils comptaient des amis parmi leurs collègues. Différentes explications psychologiques et managériales peuvent expliquer ces résultats. Selon les résultats d’un deuxième sondage mené par Robert […]
Personne n’est à l’abri d’un excès de mauvaise humeur pour une raison passagère (ordinateur défectueux, client lunatique, patron irascible…). Toutefois, lorsque cette aigreur perdure, elle peut facilement laisser place à un certain négativisme qui va affecter l’environnement de travail des salariés. Ne tardez pas à réagir et posez les bons gestes avant qu’il ne soit […]
Envie de travailler dans un hôtel de luxe à Bora Bora ? Voici comment trouver un emploi à l’international. Une première question s’impose : envoyer son CV ici ou ailleurs, est-ce la même chose ? La réponse : oui. « Le format des CV est assez standard, peu importe le pays où l’on se trouve […]
Collègues qui s’interpellent bruyamment, éclats de rire et discussions à voix haute, mouvements et distractions visuelles en continu, manque d’intimité… travailler en aire ouverte est parfois un vrai calvaire. Quelques conseils pour se concentrer dans un espace à aire ouverte. 1. Penser la vie collective Une première solution pour retrouver un cadre de travail optimal […]
Le recrutement 2.0 – Depuis l’arrivée d’Internet et des nouvelles technologies, qui prennent de plus en plus de place dans le quotidien, les relations personnelles et professionnelles se sont transformées. Le marché de l’emploi et les techniques de recrutement n’ont pas échappé à cette tendance. Des réseaux professionnels comme LinkedIn aux porte-folios virtuels, en passant […]
Fraîchement diplômé, plein de bonne volonté et à la recherche du premier emploi idéal, vous pourriez vous rendre compte que le poste qui semblait tellement fait pour vous exige souvent une, voire plusieurs années d’expérience ! C’est là une situation paradoxale, mais très fréquente : pour décrocher votre premier emploi, en tout cas celui qui répond […]
