Résumé du travail
Description du poste
Entamez un nouveau parcours avec RBC. Développez de nouvelles aptitudes, bâtissez votre carrière et faites bouger les choses
Soirée portes ouvertes, Carrières de direction à RBC
Nous vous invitons le 6 mai 2025 de 18h00 à 20h00 à venir nous rencontrer !
N’oubliez pas d’apporter votre CV!
Nous sommes à la recherche de talents pour combler nos rôles de direction. (Voir les détails ci-dessous).
Vous aurez l’occasion de rencontrer les membres de l’équipe de direction
Merci et à bientôt!
*Les candidats sélectionnés doivent offrir une mobilité dans la région Nord-Est de Montréal.
Directeur(rice) adjoint(e) de succursale
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
À titre de directeur adjoint de succursale, vous motivez et encadrez une équipe de conseillers à rendement élevé dans un marché dynamique, gratifiant et dont la charge de travail est élevée, tout en établissant et en réalisant les objectifs de ventes de l’équipe. Vous offrez de l’accompagnement aux membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leurs capacités afin d’optimiser les occasions de vente et de recommandation, de favoriser la diffusion d’information sur les technologies numériques ainsi que leur utilisation et d’encourager la résolution des problèmes au premier point de contact. Rallié avec les partenaires RBC autour d’un but, d’une raison d’être, d’une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle. De plus, vous favorisez le perfectionnement continu de votre équipe au moyen d’activités cohérentes afin d’assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.
Quelles seront vos tâches ?
Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
Produire des résultats grâce à des activités de gestion des ventes à des habiletés en matière d’accompagnement solides
Collaborer avec votre supérieur pour assurer l’efficacité opérationnelle de la succursale et optimiser le rendement de l’équipe
Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple à ce chapitre, en vue d’offrir une expérience-client mémorable
Fournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation
Faire appel aux partenaires pour établir des relations professionnelles internes et externes en vue de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux
Répondre aux besoins de la collectivité au moyen des méthodes de recrutement et des pratiques de gestion pertinentes
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Au moins deux ans d’expérience à un poste de gestion relationnelle dans le domaine financier (p. ex., conseiller en services bancaires, conseiller financier)
Feuille de route éloquente au chapitre de la croissance des affaires et de l’établissement de relations avec les clients et au sein de la collectivité
Au moins deux années d’expérience comme représentant inscrit pour la vente de fonds communs de placement au cours des trois dernières années
Permis de vente de parts de fonds communs de placement (réussite du cours Fonds d’investissement au Canada ou du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada)
Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale (CCS), un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonction
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Atouts
Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Solide compréhension des activités de gestion des ventes et capacité de diriger une équipe dans l’action
Diplôme d’études postsecondaires, idéalement en commerce ou en administration des affaires, ou expérience équivalente
Sens des affaires et capacité de trouver des affaires nouvelles et de les exploiter
Les avantages pour vous
Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.
Programme de rémunération globale comprenant des primes au rendement, des avantages sociaux à la carte et une rémunération concurrentielle
Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et
de gestion
Programme de formation de classe mondiale sur les services financiers
Une culture collaborative dynamique où l'initiative personnelle et le travail acharné sont reconnus et récompensés
Directeur(rice) de succursale
En quoi consiste l’occasion d’emploi ?
À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu’ils offrent une expérience mémorable aux clients. En succursale et ailleurs, vous misez sur les occasions au sein des marchés émergents et agissez en tant qu’ambassadeur RBC au sein de votre collectivité. Rallié avec d’autres partenaires RBC autour d’un but, d’une raison d’être, d’une vision et de valeurs, vous établissez des relations et encouragez la collaboration entre tous les employés, quel que soit leur rôle, de même que l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation. Comme directeur de succursale, vous favorisez le perfectionnement continu des employés au moyen d’activités cohérentes afin d’assurer un niveau élevé de capacité et de mobilisation.
Quelles seront vos tâches ?
Produire des résultats et contribuer à l’acquisition de clientèle par l’intermédiaire de modes de prestation multiples, y compris votre propre équipe et des partenaires régionaux
Gérer le changement et affecter les ressources de façon à répondre aux besoins de la collectivité tout en veillant à la croissance des ventes, des revenus et de la part de marché
Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce au recrutement, à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière
Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple à ce chapitre, en vue d’offrir une expérience client mémorable
Fournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact; promouvoir l’optimisation numérique et l’utilisation de l’ensemble des modes de prestation
Prendre les mesures qui s’imposent pour combler les lacunes décelées lors des revues opérationnelles, des examens sur l’efficacité en crédit et des vérifications de la conformité à la réglementation, ainsi que dans les rapports
De quoi avez-vous besoin pour réussir ?
Exigences
Permis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux années d’expérience à titre de représentant inscrit au cours des trois dernières années
Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale, un programme offert par l’ICVM et destiné aux courtiers en fonds communs de placement, ou être en mesure de passer cet examen dans les quatre mois suivant la date d’entrée en fonction
Au moins trois ans d’expérience en gestion relationnelle
Esprit d’entreprise et attitude axée sur l’acquisition de clientèle
Capacité d’utiliser les modes de prestation numériques et de les promouvoir auprès de la clientèle, tout en s’assurant que l’équipe fait le nécessaire pour permettre aux clients de se prévaloir des services numériques de RBC
Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Atouts
Expérience des services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Quels sont les avantages pour vous?
Nous nous épanouissons sur le défi d’être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent. Nous nous soucions les uns des autres, de réaliser notre potentiel, de faire une différence dans nos communautés et d’atteindre un succès mutuel.
Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi dans les entreprises et les zones géographiques
Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités
Travailler au sein d’une équipe dynamique, collaborative, progressive et performante
Compétences professionnelles
Inspiration, Pensée critique, Perfectionnement du talent, Planification à long termeDétails supplémentaires de l’emploi
Adresse:
7151 RUE JEAN TALON E:MONTRÉALVille:
MONTRÉALPays:
CanadaNombre d’heures de travail par semaine:
37.5Type d’emploi:
temps pleinSecteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprisesType de fonction :
RégulierType d’échelle salariale:
SalariéDate d’affichage:
2025-04-01Date limite des candidatures:
2025-05-06Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus
Inclusion et équité en matière d’emploi
À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.
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