Directeur de Magasin | Sales Manager
Nos Sales Managers sont des vétérans chevronnés du commerce de détail et des leaders naturellement charismatiques. Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger le recrutement, la formation, le développement et la gestion globale d'une équipe de magasin dynamique qui aidera Tesla à accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable.
Vous serez mis au défi de soutenir votre équipe par la formation, le coaching, la motivation et l'analyse des performances commerciales. Vous serez chargé d'identifier les événements sur le marché local qui maximiseront la visibilité de la marque Tesla et créeront davantage de propriétaires de Tesla. Vous serez mesuré et récompensé par votre capacité à atteindre les objectifs, à générer des performances d'équipe optimales et à maintenir les opérations du magasin.
Pour réussir chez Tesla, vous devez être énergique, très organisé et travailleur. Vous devez avoir une passion pour l'énergie durable et la capacité de créer des expériences client exceptionnelles. Même si les contributions individuelles seront reconnues, le travail d'équipe est essentiel pour atteindre le plus haut niveau de réussite. Nous récompenserons les joueurs d'équipe qui aident les autres à réussir et responsabiliserons l'équipe qui les entoure.
Our Sales Managers are seasoned retail veterans and naturally charismatic leaders. In this role, you will be responsible for leading the recruitment, training, development, and overall management of a dynamic store team that will support Tesla in accelerating the world's transition to sustainable energy.
You will be challenged to support your team through training, coaching, motivating, and analyzing sales performance. You will be tasked with identifying events in the local market that will maximize Tesla's brand exposure and create more Tesla owners. You will be measured and rewarded by your ability to achieve targets, drive optimal team performance, and maintain store operations.
To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and hard-working. You should have a passion for sustainable energy and the ability to create exceptional customer experiences. While individual contributions will be recognized, teamwork is essential to achieve the highest level of success. We will reward team players who help others succeed and empower the team around them.
- Former, entrainer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de productivité assignés et identifier les opportunités de stimuler les ventes
- Veiller à ce que tous les employés offrent la meilleure expérience de leur catégorie dans chaque interaction client, tout en soutenant la mission de Tesla
- Créer et bâtir une culture d'équipe positive et garantir que tous les problèmes liés aux personnes et à la sécurité sont résolus de manière rapide et efficace
- De plus, assurez-vous que tous les employés adhèrent aux politiques et procédures de Tesla. Identifier et développer les talents à haut potentiel tout en évaluant continuellement les performances de chaque employé et en fournissant une rétroaction constante pour générer des résultats
- Veiller à ce que l'entretien des installations et la présentation de la salle d'exposition respectent les normes de la marque et que les employés s'alignent sur le code vestimentaire et les directives de toilettage de Tesla.
- Contrôler les dépenses du magasin en s'efforçant continuellement de réduire les coûts
- Train, coach, and motivate team to meet assigned productivity goals and to identify opportunities to drive sales
- Ensure all employees provide best-in-class experience in every customer interaction, while supporting Tesla's mission
- Create and build a positive team culture and ensure all people and safety issues are resolved in a timely and effective manner. Additionally, Ensure all employees adhere to Tesla policies and procedures
- Identifying and developing high-potential talent while continuously evaluating the performance of each employee and providing constant feedback to drive results
- Ensure facility maintenance and showroom presentation adhere to the brand standard and that employees align with Tesla's dress code and grooming guidelines
- Control store expenses continually striving to reduce costs
- Baccalauréat ou plus de 5 ans d'expérience professionnelle pertinente avec des antécédents avérés pour atteindre et dépasser les objectifs
- Entrepreneur autonome doté de compétences exceptionnelles en gestion et en coaching
- Approche dédiée et éthique des ventes et des opérations de vente
- Capacité à développer des relations de collaboration en agissant en tant que partenaire de confiance et respecté Excellentes compétences en gestion du temps et en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler les soirs et les fins de semaine dans un environnement de vente au détail
- Doit avoir un permis de conduire valide dans le pays d'emploi et être capable d'obtenir un permis d'État approprié, le cas échéant
- Bilingue, français et anglais (français comme langue maternelle ou compétence équivalent). L'usage de l'anglais est requis pour des communications entre partenaires internes et externes, la compréhension et l'analyse de documents ainsi que l'utilisation de plusieurs plateformes, interfaces et logiciels informatique
- Bachelor's degree or relevant professional experience
- Self-starting entrepreneur with exceptional management and coaching skills
- Dedicated and ethical approach to sales and sales operations
- Ability to develop collaborative relationships acting as a well-respected, trusted partner
- Excellent time-management and written and verbal communication skills
- Ability to work evenings and weekends in a retail environment
- Must have a valid driver's license in country of employment and ability to obtain appropriate state licensing, where applicable