Satisfaction de la clientèle Respecter le modèle Passez à l'ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements). Chercher activement des clients dans [...]
Afficher les comportements qui sont conformes aux valeurs de Home Depot Respecter systématiquement toutes les politiques et procédures de Home Depot Effectuer les tâches fonctionnelles du CD conformément à nos procédures opérati[...]
Les spécialistes des ventes sont des associé(e)s qui stimulent les ventes de son département via un service à la clientèle exceptionnel. Son rôle est de bien définir les besoins des clients et de les conseiller afin de conclure des ventes.
Satisfaction de la clientèle Donner l'exemple en adoptant en tout temps les comportements du modèle Passez à l'ACTion et en encourageant une attitude positive chez les associés. S'assurer qu'il y a suffisamment de caisses ouvertes [...]